Service Client

Notre service client vous offre un accompagnement complet et sur mesure, alliant expertise technique, réactivité et support continu. De la maintenance préventive aux interventions terrain, nous nous engageons à garantir la performance et la fiabilité de vos machines pour optimiser votre production

Une équipe d’experts polyvalents !

Notre équipe technique répond à toutes vos demandes, quelle que soit la gamme de produits Bikebotix. Composée de spécialistes multilingues et pluridisciplinaires, elle est là pour vous fournir des solutions efficaces et rapides, que ce soit pour de simples questions ou des diagnostics techniques approfondis. Disponibles et polyvalents, nos experts assurent un service fiable pour maintenir vos machines en condition opérationnelle.

Pourquoi choisir un contrat de maintenance ?

En souscrivant à un contrat de maintenance avec Bikebotix, vous garantissez à votre entreprise :

Bénéfice immédiat : 1 an de garantie supplémentaire

Bénéfice immédiat : 10% de remise sur les pièces détachées

Une meilleure longévité de vos machines

Diminution de la probabilité de panne

Notre contrat de maintenance préventif vous permettent de planifier des visites régulières d’un technicien Bikebotix pour garantir le bon fonctionnement de votre parc de machines et vous assure :

Un contrôle et un réglage optimal de vos machines pour assurer le maintien en condition opérationnelle

Des sessions de formation pour vos équipes, couvrant l’utilisation et la maintenance des machines

Un programme d’entretien détaillé avec les opérations nécessaires, pour prolonger la durée de vie de vos équipements

Bikebotix est à même de vous proposer les solutions les mieux adaptées à votre besoin. Fier d’être un acteur majeur et un partenaire de référence, Bikebotix exporte à travers le monde des solutions qui reposent sur 4 fondamentaux : INNOVATION, PERFORMANCE, FIABILITÉ et FLEXIBILITÉ.